Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan jawaban atas pertanyaan umum seputar layanan, pembayaran, dan penggunaan platform educative.or.id

Layanan
educative.or.id menyediakan tiga layanan berbasis kecerdasan buatan (AI) untuk mendukung publikasi ilmiah:

1. Review Jurnal AI — Mereview artikel ilmiah secara substansif per bagian (Judul, Abstrak, Pendahuluan, Metodologi, Hasil & Pembahasan, Simpulan, Daftar Pustaka) menggunakan standar IMRaD dan framework peer review internasional. Menghasilkan skor kualitas 0–100 per bagian beserta komentar dan saran perbaikan.

2. Peningkatan Kualitas Artikel — AI membaca seluruh naskah lalu menulis alternatif yang lebih kuat untuk tiap bagian (Judul, Abstrak, Pendahuluan, Metode, Hasil & Pembahasan, Simpulan), lengkap dengan catatan editor, penanda data yang perlu Anda lengkapi, dan penanda bagian yang memerlukan sitasi beserta kandidat bacaan. Naskah juga diperiksa konsistensinya (angka, keselarasan tujuan–simpulan, klaim, tabel), sitasi dicek silang dengan daftar pustaka, dan masukan reviewer (komentar Word) ditindaklanjuti. Teks asli tetap utuh; semua tulisan aplikasi diberi stabilo kuning dan dirangkum dalam Laporan Perbaikan Naskah di akhir dokumen.

3. PTK ke Artikel Jurnal — Mengkonversi proposal atau skripsi Penelitian Tindakan Kelas (PTK) menjadi artikel jurnal berkualitas tinggi siap submit, lengkap dengan Abstrak bilingual, Metodologi, Hasil per siklus, Pembahasan, Simpulan, dan Daftar Pustaka.
Semua layanan mendukung format .docx (Microsoft Word). Untuk Peningkatan Kualitas Artikel dan CitaLink, file .doc lama perlu disimpan ulang sebagai .docx lebih dulu (di Word: File → Save As → Word Document). Ukuran file maksimal 15 MB. Pastikan file tidak dilindungi kata sandi agar dapat diproses dengan benar.
Review Jurnal AI: 30–60 detik (diproses paralel per bagian)
Peningkatan Kualitas Artikel: 1–2 menit
PTK ke Artikel Jurnal: 1–3 menit (Mode Cepat: ~1 menit, Mode Kualitas: ~3 menit)

Durasi dapat bervariasi tergantung panjang dokumen dan kondisi jaringan internet.
Hasil layanan bersifat draft awal berbasis AI yang perlu diverifikasi dan disesuaikan oleh pengguna sebelum digunakan untuk keperluan akademis. Khususnya:

• Semua tanda [PERLU SITASI] harus diverifikasi dan diganti dengan referensi asli dari Google Scholar, Scopus, atau database jurnal terpercaya.
• Data penelitian (jumlah subjek, persentase, hasil) harus disesuaikan dengan data nyata dari penelitian Anda.
• Pengguna bertanggung jawab penuh atas konten yang disubmit ke jurnal.
Keamanan data pengguna adalah prioritas kami. File yang diunggah hanya digunakan untuk keperluan pemrosesan layanan yang diminta dan tidak disimpan secara permanen di server kami. Kami tidak membagikan atau menjual data pengguna kepada pihak ketiga. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kebijakan Privasi kami.
Pembayaran
Review Jurnal AI: Rp 5.000 per dokumen
Peningkatan Kualitas Artikel: Rp 5.000 per dokumen
PTK ke Artikel Jurnal: Rp 10.000 per dokumen

Harga belum termasuk biaya layanan payment gateway yang ditanggung pembeli.
Selain bayar satuan, Anda bisa membeli paket token (mis. 5, 10, atau 20 token) dengan harga per token lebih murah. 1 token = 1 kali cek di layanan yang dibeli, dan token tidak hangus — bisa dipakai kapan saja sampai habis, tanpa bayar ulang tiap cek.

Token terpakai saat proses dimulai. Bila proses terhenti di tengah jalan, mencoba lagi dengan file yang sama tidak memakai token baru. Sisa token terlihat di Akun Saya (klik Cek Pembelian, lalu isi nomor HP yang dipakai saat membeli). Daftar harga lengkap ada di halaman Paket Murah.
Pembayaran diproses melalui iPaymu, gateway pembayaran terpercaya yang mendukung:

• GoPay
• QRIS (semua e-wallet dan mobile banking)
• Virtual Account Bank (BCA, BNI, BRI, Mandiri, dll)
• Transfer Bank langsung

Semua transaksi diproses secara aman melalui infrastruktur iPaymu.
1. Upload file dan pilih layanan yang diinginkan
2. Klik "Lanjut ke Pembayaran" — halaman pembayaran iPaymu terbuka
3. Pilih metode pembayaran dan selesaikan transaksi
4. Sistem secara otomatis mendeteksi pembayaran dalam 3–10 detik
5. Akses layanan langsung aktif — proses dimulai otomatis

Jika pembayaran tidak terdeteksi otomatis, klik tombol "Verifikasi Pembayaran".
Ya. Seluruh transaksi pembayaran diproses oleh iPaymu (PT Inti Prima Mandiri Utama), perusahaan payment gateway berlisensi yang diawasi oleh Bank Indonesia. educative.or.id tidak menyimpan informasi kartu kredit, data rekening, atau detail pembayaran pengguna.
Ya. Hasil layanan dapat diakses kembali melalui fitur Cek Pesanan menggunakan nomor HP yang didaftarkan saat transaksi. File tersedia untuk diunduh ulang selama 7 hari sejak tanggal pemrosesan.
Teknis
Platform ini berjalan optimal di browser modern seperti Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, dan Safari versi terbaru. Diperlukan koneksi internet yang stabil selama proses berlangsung. Tidak direkomendasikan menggunakan browser versi lama.
Proses dapat terhenti karena:

• Koneksi internet terputus
• File terlalu besar atau formatnya tidak didukung
• Server sedang dalam pemeliharaan

Solusi: muat ulang halaman, pastikan koneksi stabil, dan coba kembali. Jika masalah berlanjut, hubungi kami melalui kontak di bawah.
Platform ini menggunakan Claude (dikembangkan oleh Anthropic), model AI terdepan yang dirancang untuk tugas-tugas analitis kompleks dan penulisan akademis. Claude dikenal dengan kemampuan reasoning yang kuat, akurasi tinggi, dan output yang lebih terstruktur untuk keperluan akademik.
Kontak & Alamat
Nama Lembaga
educative.or.id — Platform Layanan Akademis Berbasis AI
Alamat
Pekanbaru, Riau, Indonesia
Jam Layanan
Layanan AI: 24 jam / 7 hari  |  Respon admin: Senin–Jumat, 08.00–17.00 WIB